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FN团队
发布日期
2025-08-08 15:13:43
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淘宝推出“平台鉴别”服务,打标大牌、潮牌放心买

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2025-08-08 15:13:43

日前,针对消费者买大牌真假难辨的痛点,淘宝服饰上线了“平台鉴别”服务,联合中检、中溯等国家权威鉴别机构,可鉴别爱马仕、路易威登、Gentle Monster、Human Made等300余个奢侈品牌和潮牌,囊括了服装鞋帽包包配饰等全品类。认准打上了“平台鉴别”的标签,消费者可放心“闭眼入”。



潮牌单品也可送检,消费者放心闭眼入

“姐妹们,帮忙看看这个小香是正品么?”大牌造假水很深,令人防不胜防。在各大社媒平台上,求鉴别大牌真伪的问询不绝于耳。过去,消费者想买奢侈品、潮牌,总要反复比对店铺信用、用户评价,甚至自学鉴别知识,硬生生被“逼”成半个专家。

为了解决这个消费痛点,淘宝服饰推出了“平台鉴别”服务:对属于淘宝服饰行业下的潮奢商品,推动商家为消费者提供鉴别服务。只要商品带有“平台鉴别”标识,被拍下后,都会先寄送到中检、中溯等权威机构进行鉴别,若通过审核,则会提供具有法律效应的鉴别证书。送检后商品会直接寄送到消费者手中,避免被调包的可能。

为了消除顾虑,平台还有“假一赔四”的兜底政策:如果确认商品真伪与平台鉴别结果不符,消费者会得到高达4倍商品价格的赔付金额。



“我们发现,消费者对商品真伪的信任焦虑,不只存在于一线奢侈品和箱包。除箱包以外,一些高客单潮流品牌的真伪,消费者也很在意。”淘宝服饰鉴别业务负责人表示。

淘宝服饰推出的“平台鉴别”服务,无论是单价过万元的大牌包包,还是千元级的潮牌牛仔裤,抑或潮人追捧的爆款卫衣,均可参与“平台鉴别”服务。

在与权威机构的合作基础上,淘宝服饰还在加速构建自主鉴别能力与专业服务团队,不断提升鉴别准确率与服务效率。 未来还将动态扩展鉴别品类与服务范围,逐步升级鉴别能力,为消费者构建更加安全、可信赖的交易环境。

代购商家参与送检,可获得补贴激励

“卖这些高价的奢侈品和潮牌,主要靠的就是消费者对店主的信任。我们以往需要通过私域运营,挨个沟通获得信任,成交效率很低。”一个代购商家在入驻淘宝以前,就一直面临“酒香也怕巷子深”的难题。



此次升级,淘宝服饰也同步推出“平台鉴别店”,即服饰潮奢市场中经过平台审核和平台认证的优质店铺,为中小商家提供平台背书。

平台会为此类优质店铺提供一系列扶持策略,包括但不限于流量扶持、专属标识、综合验货费补贴激励等,给商家提供信任背书,并为商家经营保驾护航。

“以前新店铺很难被看见,现在有了‘平台鉴别认证店’的标识,相当于贴上了‘平台保障’的标签。消费者看到这个标识后,对店铺的信任度就有了。”前述代购商家表示。

(图片及文字来源于:淘宝)


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