By
Sandra Halliday
Sandra Halliday
发布日期
2025-08-12 12:22:29
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John Lewis携手Fenty Beauty打造沉浸式美妆厅
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Sandra Halliday
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美妆消费者正迎来零售渠道的黄金时代。随着Superdrug、Boots和Sephora通过开设新旗舰店扩张版图，John Lewis也加入了这场角逐。这家已在美妆零售领域占据重要地位的百货公司，正启动全国“沉浸式多感官”美妆厅改造计划，斥资数百万英镑“将门店转型为美妆探索目的地”。
利物浦门店将是今年计划改造的六家美妆厅中的首家，并将“作为全国扩张的样板”，包括与Rihanna创立的Fenty Beauty新建立的合作关系。2025年底前，肯特郡蓝湖购物中心、索利哈尔和剑桥门店将陆续完成类似改造。
这项“重大投资”是John Lewis品牌8亿英镑振兴计划的一部分，恰逢其美妆品类“高速增长期”，线上线下均吸引新客并提升复购率。新概念“突破传统柜台模式，打造开阔的感官空间，顾客可探索新品牌、咨询专家顾问并通过护理体验产品”。这种注重服务和社交购物旅程的设计，“旨在创造实体店感官世界与数字渠道便利性相辅相成的完整体验”。
改造后的利物浦美妆厅面积扩大近40%至1.6万平方英尺（约1486平方米），汇聚132个高端品牌，设有23个新增或扩建柜台，并首次为该市引入Trinny London、Byredo、Maison Francis Kurkdjian等独家品牌。全部改造完成后，John Lewis全国将拥有超540个美妆柜台、近70间专业护理室及400余项特色服务。
John Lewis首席商务官Vikki Kavanagh表示：“实体店是品牌的生命线。数字商店提供便利，而实体空间专为联结与探索设计，确保顾客获得完整体验。我们的愿景是让门店成为人们发现精选商品、学习美妆技巧、体验护理服务或约会午餐的目的地，让每位顾客离开时都能获得真实灵感。”
利物浦门店将是今年计划改造的六家美妆厅中的首家，并将“作为全国扩张的样板”，包括与Rihanna创立的Fenty Beauty新建立的合作关系。2025年底前，肯特郡蓝湖购物中心、索利哈尔和剑桥门店将陆续完成类似改造。
这项“重大投资”是John Lewis品牌8亿英镑振兴计划的一部分，恰逢其美妆品类“高速增长期”，线上线下均吸引新客并提升复购率。新概念“突破传统柜台模式，打造开阔的感官空间，顾客可探索新品牌、咨询专家顾问并通过护理体验产品”。这种注重服务和社交购物旅程的设计，“旨在创造实体店感官世界与数字渠道便利性相辅相成的完整体验”。
改造后的利物浦美妆厅面积扩大近40%至1.6万平方英尺（约1486平方米），汇聚132个高端品牌，设有23个新增或扩建柜台，并首次为该市引入Trinny London、Byredo、Maison Francis Kurkdjian等独家品牌。全部改造完成后，John Lewis全国将拥有超540个美妆柜台、近70间专业护理室及400余项特色服务。
John Lewis首席商务官Vikki Kavanagh表示：“实体店是品牌的生命线。数字商店提供便利，而实体空间专为联结与探索设计，确保顾客获得完整体验。我们的愿景是让门店成为人们发现精选商品、学习美妆技巧、体验护理服务或约会午餐的目的地，让每位顾客离开时都能获得真实灵感。”
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