Lemaire迅速回应“Objets Senteur”营销争议，撤销中国及全球相关创意

有时，一场营销活动产生的效果会偏离其初衷。法国品牌 Lemaire 近期便深陷此类风波——其推出的嗅觉艺术系列“Objets Senteur”中的一张大片，在中国社交媒体上引发了巨大争议。

争议的核心是一款名为“Tresse”的亚麻编织物件，部分社交媒体用户认为其视觉呈现让人联想到敏感的历史象征。该活动中的多个元素被指存在问题，包括形似长辫的视觉构图、带有剪刀的布景，以及一个与衬衫一同悬挂的物件。这些影像在以小红书为代表的社交平台上迅速传播，引发了公众对该项目艺术走向的质疑与批评。

不少网友质疑这些视觉参考在文化层面的妥当性，指责其在处理相关符号时缺乏敏感度。有评论表示对该产品的呈现方式“深感失望”，亦有人指出在创意过程中缺乏与当地文化的沟通咨询。相关帖子的热度迅速攀升，在网上触发了数千次互动。

事件发生后，Lemaire 迅速删除了社交媒体平台（包括 Instagram 和小红书）上的相关内容。至于争议焦点——这款原本设计为香氛扩散器的手编亚麻“辫子”挂件，虽然最初仍可在品牌官网购买，但目前已被全球下架。

此次争议发生的时机对 Lemaire 而言正处于关键战略期。随着今年早些时候在上海开出旗舰店，中国市场已成为其国际增长战略的核心。

Lemaire 在接受 FashionNetwork采访时表示，此次局面源于“对该产品可能产生的观感缺乏警觉”，并称已采取“即刻行动”，在全球范围内撤回该产品及所有相关视觉素材。

品牌还表示，已开始重新审查内部流程，以便在未来的项目中更好地考虑文化认知问题。Lemaire 进一步强调，品牌并无影射特定文化或冒犯公众的意图，此类解读与品牌价值观并不相符。

Lemaire 已通过官方社交账号发布正式声明，对该事件进行了详细说明。在声明中，公司承认在多元文化语境下，对作品可能引发的解读未保持足够的警觉，并对由此造成的“困惑或不适”深表歉意。

品牌强调，将致力于加强文化敏感度评估程序，并重申其国际化、多元文化的品牌定位。同时，Lemaire 将中国公众的反馈视为改进和对话的契机，展现出对本土市场的重视。