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FN团队
发布日期
2026-07-17 17:51:30
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CK中国的欠薪风波

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FN团队
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2026-07-17 17:51:30

2026年盛夏,杭州商圈依旧呈现出一片繁荣景象。杭州大厦Calvin Klein(以下简称CK)门店的橱窗里,标志性的Logo裤腰和美式性感叙事,仍在努力维持一个国际品牌该有的体面。但橱窗之外,一场发生在基层员工身上的欠薪风波,正在撕开CK在中国市场光鲜表面下的裂缝。


据多家媒体报道,杭州地区约30家CK门店、近130名一线员工遭遇工资拖欠、提成断供、系统权限被切断等问题。2026年6月初,部分门店员工照常打开企业微信准备打卡,却发现账号无法登录,销售、库存、会员系统也在一夜之间被封禁。更早之前,自4月起,不少员工的薪资就已无法正常到账,原本应发的基本工资与销售提成,被拆成每天几十元到一两百元不等的零散打款。


在中国消费者心中,国际品牌专柜似乎总与稳定、高端商场联系在一起。但这场风波出人意料的是:站在柜台前的一线员工,成为了品牌链条里最脆弱也最轻易被牺牲的一环。这不是一起简单的区域劳资纠纷。它背后牵连的是CK在中国市场的渠道模式、增长压力,以及国际品牌在面对风险时惯用的责任切割。


欠薪风波背后


CK杭州门店一线员工被迫用水印相机打卡保留证据维权(图片来自小红书网友)


欠薪风波背后,首当其冲暴露的是CK在华门店运营模式问题。CK隶属于美国时尚集团PVH,其在华运营主体为鹏卫齐商业(上海)有限公司,所有杭州门店均为区域托管模式,非品牌直营。而“托管模式”顾名思义就是品牌方掌握货品、定价和营销策略,而门店的日常运营、人员招聘、薪酬发放等工作,则交由第三方托管商完成。对跨国集团而言,这是一种高效率、低成本的扩张方式。品牌可以用较轻的资产投入进入核心商圈,同时把复杂的人事管理和经营风险交给地方合作方。


但问题也正在这里。在杭州事件中,原托管商杭州鑫晨服饰有限公司出现资金链问题后,品牌方、旧托管商与新接盘方之间形成了复杂的权责推诿。旧托管商(杭州鑫晨)称货款结算受阻,无力支付薪资;新接盘方(新疆安子金正投资)被指不愿承接原有员工工龄;品牌方则强调员工由托管商独立聘用,薪资纠纷应向托管商主张。


在这场“踢皮球大战”中,最受伤的还是一线员工。他们长期在CK门店工作,面对的是CK的顾客,维护的是CK的陈列和销售转化,但在劳动关系上,却未必直接属于品牌方。部分员工通过劳务派遣等形式被层层外包,一旦资金链断裂,很难迅速找到真正承担责任的一方。


这种模式在增长期看似高效。一旦市场转冷,风险便会顺着渠道一路向下,最终压到最没有议价能力的基层员工身上。品牌方或许可以在法律上保持距离,但在大众认知里,一线店员就是品牌的一部分。消费者不会细分托管商、劳务公司和品牌主体,他们看到的是:一个国际品牌的门店员工,正在为欠薪维权。


这才是CK真正需要警惕的地方。国际品牌不能只在销售增长时享受渠道红利,在危机来临时却把员工视为外包环节里的“他人问题”。


卖不好才是根本


Calvin Klein秀场善于塑造极简的“性冷淡”风格,与其零售店的性感牛仔意象完全背道而驰。图为2026秋冬成衣系列


托管商资金链断裂只是表象。真正值得追问的是,为什么一家国际品牌的终端渠道会脆弱到如此地步?答案或许仍要回到“卖不好”。


从近期财报表现看,尽管PVH集团在2026财年第一季度实现了20.25亿美元的总营收,表面上增长了2%,但剔除汇率波动的影响后(以固定汇率计算),集团整体实际营收是下滑2%的。其中,作为核心引擎的CK品牌,在Q1的固定汇率营收更是下滑了3%。


亚太市场的波动与批发渠道的疲软,也进一步放大了PVH的增长压力。回顾2025财年全年的表现,亚太区是PVH全球板块中表现最为惨淡的市场,营收年减4%(固定汇率同样下降4%),成为全球唯一负增长的核心区域。


尽管在2026财年Q1,亚太区录得了10%的增长,但管理层在财报电话会议中坦承,这主要归功于2026年农历春节落在一季度所带来的时间错位红利(约贡献了4%的增长),以及直营(DTC)渠道的短期推动。然而,中国市场的批发渠道(即经销商与托管商板块)依然面临极大的需求衰退与库存压力。杭州鑫晨的资金链断裂,正是在这一背景下发生的连锁反应。


过去很长一段时间,CK在中国享受着国际品牌滤镜。进入中国早期,它依靠高定价、核心商场点位和性感广告,建立起一种近似轻奢的品牌形象。露出一截CK内裤腰边,曾是年轻人表达审美和消费能力的方式。


但今天,这套逻辑正在失效。跨境电商、社交媒体和越来越完善的国货市场让中国消费者逐渐意识到CK在不同市场之间的定位差异。过去依靠信息差撑起的高溢价,已经越来越难成立。消费者开始怀疑:一件基础款T恤、一条Logo内裤,到底值不值得这个价格?


当品牌无法给出足够有说服力的产品答案,价格就会显得刺眼。尤其在消费更加理性的当下,中国消费者不再愿意为单薄的Logo持续买单。他们更在意真实的面料、体感、剪裁和性价比。CK的问题,不只是打折频繁,也不只是定价偏高,而是它长期缺乏真正能让中国消费者重新兴奋的产品。


美式性感旧剧本不够用


2017年CK推出全新复刻产品线Obsessed,首度解禁90年代原版未公开广告影像,追忆前尘往事


CK最强大的品牌资产,曾经是“性感”。从波姬·小丝到Kate Moss,再到Mark Wahlberg,CK几乎定义了上世纪八九十年代的美式身体想象。牛仔裤与内裤不再只是实用品,而成为一种可被展示的时装产品。宽幅Logo裤腰、干净的白背心、年轻而瘦削的身体,共同构成了CK最有辨识度的视觉语言。


但审美从来不是一成不变的,今天的中国内衣和贴身服饰市场已经发生变化。根据产业分析预测,到2026年中国内衣市场规模有望增长至5000亿元人民币。随着女性消费者的自我意识觉醒,对内衣的需求从过去“取悦他人的性感”彻底转向“取悦自己的舒适”。无钢圈、无尺码、无痕、包容身形、体感科技,成为新的关键词。


蕉内、Ubras、内外等品牌,正是在这套消费者需要的逻辑里快速生长的。它们未必都拥有CK那样的国际品牌历史,却更懂当下中国消费者的身体感受和消费心理。蕉内强调“体感科学”,把标签、温度、触感这些细节变成产品卖点;Ubras用无尺码内衣降低选择门槛;内外用东方美学和情绪表达承接需求。


相比之下,CK仍在很大程度上依赖Logo和过往品牌资产。它既没有在面料科技上形成压倒性优势,也没有在价格上具备足够竞争力,更没有及时更新自己关于“性感”的叙事。当年轻消费者不再需要通过一条外露的Logo腰带证明自己时,CK过去最强的符号,也就开始变得透明。


往日荣光不再


Calvin Klein品牌同名创始人Calvin Klein


但其实CK的起点并不低。1968年,Calvin Klein从纽约第七大道起家,最初以极简、现代、都市化的设计闻名。1970年代,它精准击中美国职业女性的审美;1978年推出设计师牛仔裤,将牛仔从工装语境推向时尚消费;1982年,CK又把Logo印上男士内裤裤腰,让私密服饰变成可以外露的潮流符号。那时的CK不只是一个服装品牌,更是美国流行文化和现代极简美学的标志。


转折发生在2003年。CK被PVH集团收购后,品牌进入资本和职业经理人主导阶段。PVH擅长供应链、渠道和授权运营,这让CK的商业规模得以放大,却也逐渐改变了品牌的内在逻辑。


从设计驱动到利润驱动,从高级成衣到内衣、牛仔、香水和大量授权品类,CK在短期内获得了稳定现金流,却持续稀释了品牌的高级感和设计师属性。Raf Simons出任创意总监,曾被视为CK重返高端时尚话语权的一次重要尝试。但这场改革最终叫好不叫座,高昂投入没有换来理想销售回报,205W39NYC系列被终止,麦迪逊大道旗舰店也随之关闭。


那之后,CK基本回到了更安全的商业路径:基本款、折扣、明星代言和大众市场。问题在于,当一个品牌长期依赖过去的符号,而不再生产新的审美创新,它就会慢慢失去对消费者的吸引力。杭州欠薪风波只是一个现实出口,背后是品牌创新乏力、渠道模式脆弱、本土竞争加剧共同作用的结果。


国际品牌不能只甩锅


2025年12月,在撤离纽约旗舰店的六年后,品牌再度以全球旗舰店的规格回归地标


CK中国欠薪风波事件中最值得警惕的,并不只是某一家托管商的资金链断裂,而是它暴露了国际品牌在中国市场长期存在的一种惯性:生意好的时候,强调品牌形象统一;出了问题之后,又迅速退回合同关系里,强调责任边界清晰。


但消费者并不会这样理解品牌。合同可以切割主体,却切不断公众对品牌的认知。一线员工站在门店里,负责陈列、销售、会员维护,也承担着消费者对CK最直接的第一印象。如果品牌在危机中把他们推到责任之外,失去的不只是员工信任,更是消费者对品牌体面的想象。


对CK而言,中国市场的挑战早已不只是如何把货重新卖出去,而是如何把信任重新建起来。它需要重新审视自己的定价逻辑,把资源真正投入到面料、体感和产品体验的升级中;也需要梳理失控的渠道体系,减少层层外包留下的责任真空。更重要的是,全球品牌不能只在本地市场带走利润,也必须承担与其规模和声量相匹配的责任。


时尚从不缺新故事,也从不缺新的符号。没有任何一个Logo可以永远挂在年轻人的腰间,除非它还能读懂这个时代的情绪和现实。


杭州商圈里那些黯然熄灯的门店,以及被迫用水印相机打卡保留证据的一线员工,正在为CK敲响最真实的警钟:即使美式性感的旧剧本已经不够用了,国际品牌也不能永远只做“甩锅者”。


:Whitney Zhang


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