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Sandra Halliday
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发布日期
2025-04-14 16:50:07
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Lush业绩喜忧参半，计划打造Lush酒店
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Sandra Halliday
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秉持道德理念的美妆品牌Lush已提交截至去年6月的年度财报。财报显示，其营业额下降5%，至6.745亿英镑。由于持续对店铺资产进行大量投资，该公司仍处于亏损状态。
Lush表示，年初表现强劲，第一季度总销售额增长5.7%。其与Barbie、SpongeBob等的合作反响热烈，成功吸引了更多线下客流量和线上流量。
然而，第二季度业绩参差不齐，难以维持第一季度的增长势头。12月是其最重要的销售月份，但销售额却下降了2.2%。
不过，也有值得庆祝的亮点，包括近100家门店以及英国等五个国家创下销售日记录。其位于格拉斯哥的新旗舰店单日收入超过10万英镑，创下单个门店有史以来的最高日收入记录。
圣诞节后，内部产品发布以及复活节、母亲节等季节性活动的时间安排有所变动，导致月度销售额出现一些波动，但总体销售额与上一年基本持平。
在该财年的最后一个月，其零售和线上销售总额增长了3.2%，其中北美市场实现了正增长。
其他好消息是，日本成为其表现最出色的市场，销售额增长8%，已完全恢复到疫情前水平。但其最大市场北美销售额下降 4%，主要受美国市场表现疲软影响，不过加拿大销售额保持稳定。英国是其第二大市场，实现了1%的增长。欧洲地区总销售额增长2%，尽管同店销售额略有下降。法国、德国和西班牙等较大欧洲市场的表现未达预期，但捷克、瑞典和匈牙利等较小市场实现了强劲增长。
如前所述，利润受投资支出影响，同时也受到成本上升的冲击。该公司表示，在过去两年中，全球政治和经济挑战引发了前所未有的成本通胀。公司优先应对原材料、工资和能源成本的大幅上涨，最近其重点已转向恢复销售增长，并已初见成效。
通过子公司、联营公司和授权商，该公司在50个国家设有门店，在6个国家拥有制造工厂。截至财年末，其永久性门店总数为869家，其中666家属于集团子公司。数字化业务同样关键，其电子商务持续增长，如今应用程序的销售额已占线上销售总额的29%。今年推出的“Lush Club”将提供奖励、专属体验以及线上线下社群内容，有望进一步融合实体与数字体验。
该公司还表示，在恢复“部分盈利”后，将寻求积累现金的机会。为此，2024年公司“忍痛决定”关闭位于杜塞尔多夫的制造工厂（将生产转移至多塞特郡普尔的工厂），并将北美生产业务整合至多伦多工厂。若对出口至美国的商品征收25%的关税，公司预计将把这笔税款直接转嫁给美国消费者。
公司的下一个目标是提高克罗地亚工厂的产量，并正在加强全球众多较小的“新鲜厨房”生产基地，以改善配送，尤其是对欧盟门店的配送。
话虽如此，Lush并非采用一刀切的经营模式。公司在财报声明中称，已将店铺商品库存选择权交给店长，“店长们可根据当地需求管理店铺库存；我们也在增加他们可选择的产品系列”。
Lush还在增加“顾客可购物的地点数量”，在最成功且最稳定的市场开设更多门店。这意味着公司计划在意大利和法国开设新的加盟店，并正与印度和印度尼西亚的新合作伙伴合作，预计2026年开业。未来十年，公司计划在这些地区开设约 30 家门店，同时还将在土耳其以及巴拿马和塞浦路斯等较小市场加快扩张步伐。
公司强调，尽管过去三年许多竞争对手关闭了大量门店，但Lush仍坚持尽可能多地为顾客提供购物渠道的模式。目前，重新进入俄罗斯市场仍“不可行”，暂时也不会向中国大陆市场扩张，“尽管在强制动物实验方面的态度出现了积极转变”。
此外，该公司正在与一家英国合作伙伴探索打造Lush酒店的可能性。
自2024年末至2025年初，许多大型企业发生了诸多变化。但Lush也强调，尽管许多企业以“政治价值观的变化为借口回归其原本面貌”，但该公司仍 “坚定致力于为人类、动物和环境恢复生机，让世界比我们发现时变得更好”。
Lush表示，年初表现强劲，第一季度总销售额增长5.7%。其与Barbie、SpongeBob等的合作反响热烈，成功吸引了更多线下客流量和线上流量。
然而，第二季度业绩参差不齐，难以维持第一季度的增长势头。12月是其最重要的销售月份，但销售额却下降了2.2%。
不过，也有值得庆祝的亮点，包括近100家门店以及英国等五个国家创下销售日记录。其位于格拉斯哥的新旗舰店单日收入超过10万英镑，创下单个门店有史以来的最高日收入记录。
圣诞节后，内部产品发布以及复活节、母亲节等季节性活动的时间安排有所变动，导致月度销售额出现一些波动，但总体销售额与上一年基本持平。
在该财年的最后一个月，其零售和线上销售总额增长了3.2%，其中北美市场实现了正增长。
其他好消息是，日本成为其表现最出色的市场，销售额增长8%，已完全恢复到疫情前水平。但其最大市场北美销售额下降 4%，主要受美国市场表现疲软影响，不过加拿大销售额保持稳定。英国是其第二大市场，实现了1%的增长。欧洲地区总销售额增长2%，尽管同店销售额略有下降。法国、德国和西班牙等较大欧洲市场的表现未达预期，但捷克、瑞典和匈牙利等较小市场实现了强劲增长。
如前所述，利润受投资支出影响，同时也受到成本上升的冲击。该公司表示，在过去两年中，全球政治和经济挑战引发了前所未有的成本通胀。公司优先应对原材料、工资和能源成本的大幅上涨，最近其重点已转向恢复销售增长，并已初见成效。
通过子公司、联营公司和授权商，该公司在50个国家设有门店，在6个国家拥有制造工厂。截至财年末，其永久性门店总数为869家，其中666家属于集团子公司。数字化业务同样关键，其电子商务持续增长，如今应用程序的销售额已占线上销售总额的29%。今年推出的“Lush Club”将提供奖励、专属体验以及线上线下社群内容，有望进一步融合实体与数字体验。
该公司还表示，在恢复“部分盈利”后，将寻求积累现金的机会。为此，2024年公司“忍痛决定”关闭位于杜塞尔多夫的制造工厂（将生产转移至多塞特郡普尔的工厂），并将北美生产业务整合至多伦多工厂。若对出口至美国的商品征收25%的关税，公司预计将把这笔税款直接转嫁给美国消费者。
公司的下一个目标是提高克罗地亚工厂的产量，并正在加强全球众多较小的“新鲜厨房”生产基地，以改善配送，尤其是对欧盟门店的配送。
话虽如此，Lush并非采用一刀切的经营模式。公司在财报声明中称，已将店铺商品库存选择权交给店长，“店长们可根据当地需求管理店铺库存；我们也在增加他们可选择的产品系列”。
Lush还在增加“顾客可购物的地点数量”，在最成功且最稳定的市场开设更多门店。这意味着公司计划在意大利和法国开设新的加盟店，并正与印度和印度尼西亚的新合作伙伴合作，预计2026年开业。未来十年，公司计划在这些地区开设约 30 家门店，同时还将在土耳其以及巴拿马和塞浦路斯等较小市场加快扩张步伐。
公司强调，尽管过去三年许多竞争对手关闭了大量门店，但Lush仍坚持尽可能多地为顾客提供购物渠道的模式。目前，重新进入俄罗斯市场仍“不可行”，暂时也不会向中国大陆市场扩张，“尽管在强制动物实验方面的态度出现了积极转变”。
此外，该公司正在与一家英国合作伙伴探索打造Lush酒店的可能性。
自2024年末至2025年初，许多大型企业发生了诸多变化。但Lush也强调，尽管许多企业以“政治价值观的变化为借口回归其原本面貌”，但该公司仍 “坚定致力于为人类、动物和环境恢复生机，让世界比我们发现时变得更好”。
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